春山 充 
海賊では、同じお客様に繰り返しご来店いただくという方針がある。
その為に、会員カードを最近始めた。
レギュラーカード
特典:特に無し
2回ご来店でシルバーカードへランクアップ。
シルバーカード
特典:刺盛りランクアップ
5回ご来店でゴールドカードへランクアップ。
ゴールドカード
特典:会員様限定メニューの提供。
という事で5月よりスタート。
▲ 概ね好評をいただいているが、より良いサービスを提供できないかと、全員で話し合い。
▲ うちでは、発言のバラツキを無くすために、ポストイットを使ったりしている。
今回は、問題点を出し合うところ迄で時間終了。
宿題を決めてまた次回。
いやー
うちの社員は優秀だ！
感謝。
春山充
“二代目、三代目社長のお悩み解決スペシャリスト”
・社員との関係が上手くいかない・先代と意見が合わない・財務の事がわからない・自分のやっている事に自信が持てない・そもそも経営していても楽しくない・誰かに相談したいけど誰もいない
全部わたしが２０年間後継者として悩み、困ってきた事です。それらを解決する突破口は「やり方」に問題があるのではなく、まずは「あり方」を整える事でした。同じようなお悩みをもつ後継者社長さん、ご興味があれば是非ともお問い合わせください。まずはお話を伺います。
二代目、三代目社長のお悩み解決スペシャリスト／バイカー／ソロキャンパー／ビリーフリセット協会®︎認定カウンセラー／株式会社はるやま代表取締役／1977年創業錦糸町ろばた焼き海賊経営
なお発言はわたし個人の見解であり、特定の団体を代表するものではなく、また、特定の個人や団体を批判・誹謗中傷するものでもありません。